衣服小店生意經 賣衣服就是賣形象
並沒有營業員在門口的高聲叫喊,別緻的店舖被打掃得異常乾淨,室內的燈光柔和而又唯美,幾束鮮花恰到好處地擺放在各個角落,如果不是衣服上價格的標識,你似乎不會相信這是一家衣服店,而更像一個女孩子的花屋。
然而正是這家小店,卻有著良好的銷售業績,老闆是一個叫Sojie的女孩,今年剛剛24歲。談到賺錢的秘訣,她說,賣衣服最重要的就是更換位思考,從顧客的角度去考慮問題。一家店舖的生意好不好,不用進店舖,其實在門口停留幾秒鐘看看就知道了!看什麼?看招牌,看燈光,看陳列,看衛生狀況,更可以看看營業員的年齡和員工長得是否標緻。買衣服就是買漂亮,賣衣服就是賣形象,如此而已!
採訪Sojie的那天,陽光有些淡然的明媚。在她不大的辦公室裡,她的一些朋友正在那裡商量著春日裡旅遊的去處。那些漂亮的女孩子中也有一些在做著衣服生意,她們談論著購買衣服的感受。其實,對她們而言,買衣服就是買漂亮,穿衣服除要求舒適合體外,更多的是體現一種對美、對個性、對品牌的非物質的精神追求,是自我形象的一種肯定與實現。她們認為美是服飾產品的基本特徵,而銷售衣服的場所、銷售時裝的人首先就應該表現出美。Sojie講到,在她的店裡,不會為節約電費而沒有燈光、為防止灰塵而不拆包陳列、員工上班不化妝、收銀台雜亂無章。反之,店舖裡會使用花車特賣,店舖自製、手繪促銷海報等等,因為一切違反美的原則和行為都會使「衣服的美」大打折扣,無從表現甚至是損失殆盡。美沒有了,形象不存在了,品牌也就失去了生存的基礎,就更不用談發展了!因此,她們牢記「賣衣服就是賣形象」的基本運作原則,店舖的一切操作必須從「美」的原則出發,牢牢樹立並用心維護「美」的標準。
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